Cookiebot ir viens no pazīstamākajiem sīkdatņu piekrišanas risinājumiem Eiropā, un tam ir pamatots iemesls. Tas ir nobriedis, tehniski spējīgs un labi pārzina GDPR prasības. Daudzas Latvijas vietnes to izvēlējās pirms gadiem, kad alternatīvu bija maz, un tolaik tā bija pareiza izvēle. Tomēr ir viena nianse, kas augošam uzņēmumam sagādā nepatīkamu pārsteigumu: Cookiebot rēķins tiek aprēķināts pēc apakšlapu skaita, ko sistēma atrod ikmēneša skenēšanā. Mazai vizītkartes vietnei tas nav nekas, bet tiklīdz pievienojat blogu, produktu katalogu vai vairākas valodu versijas, atrasto apakšlapu skaits strauji pieaug, un līdz ar to aug arī tarifu līmenis.
Praksē tas nozīmē, ka tipisks interneta veikals vai satura portāls var nonākt pie aptuveni 30 līdz 90 € mēnesī, jo vairāk lapu, jo augstāks tarifu līmenis. Cena pieaug tieši tad, kad budžets ir visnoslogotākais, proti, kad vietne aug un prasa ieguldījumus citur. Tas ir īpaši nepatīkami tāpēc, ka apakšlapu skaits parasti aug straujāk nekā ieņēmumi: jauns blogs, vairākas valodu versijas vai filtru lapas interneta veikalā var dubultot atrasto URL skaitu, lai gan apgrozījums nemainās. Šajā rakstā salīdzinām piecas lētākas alternatīvas, kuras Latvijas komandas visbiežāk izvērtē: CookiePilot, CookieYes, CookieScript, consentmanager un Complianz. Mērķis ir vienkāršs, proti, palīdzēt jums izvēlēties risinājumu, kas atbilst likumam, neaug līdzi lapu skaitam un neprasa nedēļu, lai to ieviestu. Pirms aplūkojam katru risinājumu, ir vērts saprast, kāpēc komandas vispār sāk meklēt aizvietotāju, un tad vienoties par kritērijiem, pēc kuriem izvēlēties.
Kāpēc komandas meklē Cookiebot alternatīvu
Iemesli reti ir saistīti ar pašu produkta kvalitāti. Visbiežāk tie ir saimnieciski un praktiski, un tie pastiprinās tieši tad, kad vietne sāk pelnīt naudu nopietni. Komanda, kas pirms gadiem uzstādīja Cookiebot mazai vizītkartes lapai, pēc divām satura kampaņām un valodu versiju pievienošanas pēkšņi atklāj, ka rēķins ir trīskāršojies, lai gan funkcionalitāte palikusi tā pati. Tālāk ir trīs sūdzības, kuras dzirdam visbiežāk.
- Cena aug līdzi apakšlapu skaitam. Jo lielāka kļūst vietne, jo augstākā tarifu joslā nonākat, pat ja faktiskais apmeklētāju skaits nemainās. Interneta veikalam ar tūkstošiem produktu lapu vai ziņu portālam ar arhīvu, kas stiepjas gadiem atpakaļ, apakšlapu skaitītājs uzkāpj ātri, un budžeta plānošana kļūst neparedzama, jo katrs jauns satura bloks var pārcelt jūs nākamajā cenu kategorijā.
- Skenēšana standarta plānos notiek tikai reizi mēnesī. Tas nozīmē, ka jauns marķieris vai analītikas skripts var darboties nedēļām ilgi, pirms sistēma to vispār pamana. Iedomājieties, ka mārketinga kolēģis pievieno jaunu reklāmas pikseli pirmdienas rītā: ja skenēšana notiek tikai mēneša beigās, šis pikselis līdz tam jau būs nepamanīts ievācis datus. Tieši šādas nepamanītas sīkdatnes atklāj uzraudzības iestādes pārbaude vai apmeklētāja sūdzība, un tad jau ir par vēlu.
- Piekrišanas ieraksti tiek glabāti tikai aptuveni 12 mēnešus. Ja jums vēlāk lūdz pierādīt, ka konkrēts apmeklētājs ir devis piekrišanu, vecāki ieraksti var jau būt dzēsti, un pierādījuma vairs nav. GDPR pamatā ir princips, ka pierādīšanas pienākums gulstas uz uzņēmumu, tāpēc īss glabāšanas termiņš jūs atstāj neaizsargātu tieši tad, kad pierādījums ir visvairāk vajadzīgs.
Kas jāizvērtē, izvēloties CMP
Pirms salīdzinām konkrētus risinājumus, ir vērts vienoties par kritērijiem. Cena ir tikai viens faktors, un parasti ne svarīgākais, jo lētākais risinājums, kas neaizsargā jūs juridiski, ilgtermiņā izmaksā visdārgāk. Neatkarīgi no zīmola jebkurai sīkdatņu piekrišanas platformai jāatbilst sešām lietām. Ja tās paturēsiet prātā un pārbaudīsiet katru kandidātu pēc tā paša saraksta, izvēle kļūst daudz vienkāršāka un objektīvāka, jo salīdzināt var pēc vienādiem mēriem.
- Google Consent Mode v2. Pārliecinieties, ka platforma atbalsta visus četrus signālus. Kopš 2024. gada marta Google to pieprasa, lai EEZ un Apvienotajā Karalistē rādītu personalizētas reklāmas un pareizi mērītu konversijas. Bez tā Google Ads un Analytics dati kļūst nepilnīgi, un atkārtotā mērķauditorija pārstāj darboties.
- Patiesa GDPR piekrišana atbilstoši EDAK vadlīnijām. Pieņemšanas un noraidīšanas pogai jābūt vienlīdz redzamai, izvēlei pa kategorijām (granulāra), bez iepriekš atzīmētām rūtiņām un ar viegli pieejamu iespēju piekrišanu atsaukt. Logs, kurā poga Pieņemt ir spilgta, bet Noraidīt ir paslēpta zem papildu klikšķiem, neatbilst likumam, lai cik skaisti tas izskatītos.
- Neobligāto skriptu bloķēšana pirms piekrišanas. Analītika un reklāmas marķieri nedrīkst ielādēties, kamēr apmeklētājs nav devis piekrišanu. Bez šīs bloķēšanas vietne pārkāpj likumu jau pirmajā sekundē, un skaists logs šeit nepalīdz, jo dati jau ir aizplūduši.
- Skenēšanas biežums. Ikdienas skenēšana atrod jaunas sīkdatnes dažu stundu laikā, ikmēneša skenēšana var palaist garām izmaiņas uz nedēļām. Jo biežāk notiek skenēšana, jo mazāks risks, ka kaut kas paslīd garām nepamanīts, un jo precīzāks ir publiskotais sīkdatņu saraksts, kas apmeklētājam jārāda godīgi.
- Pierādījumu glabāšana aptuveni 5 līdz 6 gadus. EDAK iesaka piekrišanas ierakstus saglabāt pietiekami ilgi, lai tos varētu uzrādīt iespējamas pārbaudes gadījumā. Tas sasaucas ar vispārējiem prasījumu noilguma termiņiem, tāpēc gads vai divi parasti ir par maz.
- Cena par domēnu, nevis par apakšlapu. Cena par domēnu paliek nemainīga, vietnei augot, savukārt cena par apakšlapu aug līdzi katrai jaunai lapai. Ja plānojat augt, šī viena izvēle ilgtermiņā ietaupa visvairāk, jo izmaksas vairs nav saistītas ar satura apjomu. Aģentūrām, kas pārvalda daudzus klientu domēnus, tas ir vēl izteiktāk, jo izmaksas kļūst lineāras un viegli pārliekamas uz klientu.
Ja kāds no šiem punktiem netiek izpildīts, ietaupījums to neattaisno. Sodi par GDPR pārkāpumiem sasniedz līdz 20 miljoniem eiro vai 4 % no uzņēmuma gada apgrozījuma pasaulē, atkarībā no tā, kura summa ir lielāka. Latvijā šo jomu uzrauga Datu valsts inspekcija (DVI), un sīkdatņu lietošanu regulē arī Elektronisko sakaru likums. Praksē reti gadās, ka mazu vai vidēju uzņēmumu uzreiz piemeklē maksimālais sods, taču pārbaude, sarakste ar uzraudzības iestādi un nepieciešamība steigā pārbūvēt piekrišanas sistēmu jau pati par sevi maksā laiku, naudu un reputāciju. Lētāks risinājums, kas neatbilst kādam no sešiem kritērijiem, faktiski nav lētāks, jo viens pārbaudes gadījums vai sūdzība var izmaksāt daudzkārt vairāk nekā gadu ilga abonēšana. Tāpēc kritērijiem vajadzētu būt pirmajā vietā, un tikai pēc tam cenai.
Piecas alternatīvas tuvplānā
Tagad, kad kritēriji ir skaidri, apskatīsim katru risinājumu atsevišķi. Katra apraksta beigās ir īsa norāde, kam tas der vislabāk, lai jūs varētu ātri atrast savai situācijai piemērotāko. Saraksts nav sakārtots pēc tā, kurš ir labākais, jo labākais ir atkarīgs no jūsu vietnes, bet gan tā, lai būtu viegli salīdzināt.
CookiePilot
CookiePilot ir veidots Eiropā un mitināts Eiropā, ar ikdienas skenēšanu, piekrišanas ierakstu glabāšanu 5 līdz 6 gadus un skriptu zem 15 KB, kas neapgrūtina lapas ielādes ātrumu un tādējādi nekaitē ne Core Web Vitals rādītājiem, ne SEO. Cena ir 7 € mēnesī par domēnu ar neierobežotu apakšlapu skaitu, un Google Consent Mode v2 darbojas uzreiz pēc ieslēgšanas, bez papildu konfigurācijas, tāpēc nav jāalgo izstrādātājs, lai to pareizi savienotu ar Google rīkiem. Datu glabāšana Eiropā nozīmē, ka nav jārūpējas par datu pārsūtīšanu ārpus ES, kas daudzām Latvijas komandām atvieglo iekšējo atbilstības dokumentāciju un sarunas ar juristu.
Galvenais arguments par labu CookiePilot ir cenas paredzamība: neatkarīgi no tā, vai vietnei ir desmit vai desmit tūkstoši apakšlapu, mēneša maksa par domēnu paliek nemainīga. Tas maina izmaksu loģiku no izaugsmei piesaistītas uz fiksētu, un budžeta plānošana kļūst vienkārša. Godīgs kompromiss: tas ir jaunāks produkts nekā daži konkurenti, tāpēc pagaidām tam ir mazāk trešo pušu sertifikātu. Ja jūsu organizācijai ir stingra iepirkuma prasība pēc konkrētiem auditiem, to vērts pārbaudīt iepriekš. Daudzām komandām tomēr svarīgāka ir paredzama cena, kas neaug līdzi lapu skaitam, un dati, kas paliek Eiropā. Best for augošas satura vietnes, interneta veikali un aģentūras, kas vēlas paredzamu cenu un datu glabāšanu Eiropā.
CookieYes
CookieYes ir ļoti populārs, īpaši WordPress vidē, un tam ir dāsns bezmaksas līmenis pavisam mazām vietnēm. Tas nosedz visu nepieciešamo pamatu, ir vienkārši uzstādāms un labi dokumentēts, tāpēc pat bez tehniskām zināšanām to var ieslēgt dažās minūtēs.
Maksas plāni aug līdzi apmeklējumiem un lapu skaitam, tāpēc lielākā mērogā ekonomika sāk atgādināt Cookiebot, un sākotnējais ietaupījums pamazām izgaist. Tas nozīmē, ka CookieYes ir lieliska sākumpunkta izvēle, bet vietnei strauji augot, izmaksu jautājums atgriežas. Atbalsts pārsvarā ir pašapkalpošanās režīmā, proti, atbildes meklējat zināšanu bāzē, nevis sazinoties ar cilvēku, kas mazai komandai parasti ir pietiekami. Best for nelielas vizītkartes vietnes un blogi.
CookieScript
CookieScript piedāvā vienus no lētākajiem maksas plāniem tirgū. Saskarne ir tīra un praktiska, bez liekām dekorācijām, un ir gan skenēšana, gan Google Consent Mode v2, gan vairākvalodu atbalsts, kas Latvijas vietnēm ar latviešu, krievu un angļu versijām ir noderīgi.
Dziļāka atbilstības atskaišu funkcionalitāte ir pieticīgāka nekā dārgākiem risinājumiem, tāpēc, ja jums vajadzīgi detalizēti audita ziņojumi pārbaudēm vai vēsturisks piekrišanas ierakstu pārskats, tas var izrādīties par plānu. Daudzām mazākām vietnēm tomēr pietiek ar pamatfunkcionalitāti, un tieši tur CookieScript ir spēcīgs, jo cena ir zema, bet būtiskais ir klāt. Best for uz izmaksām jutīgas vietnes, kurām nav nepieciešami smagi audita rīki.
consentmanager
consentmanager ir nobriedis un funkcijām bagāts risinājums ar IAB TCF atbalstu, detalizētu analītiku un iebūvētu logu A/B testēšanu, kas ļauj salīdzināt dažādus logu variantus un optimizēt piekrišanas rādītāju.
IAB TCF atbalsts ir tieši tas, kas atšķir consentmanager no vieglākajiem risinājumiem: ja jūsu ieņēmumi balstās uz programmatiskām reklāmām un sadarbību ar daudziem reklāmas partneriem, TCF ietvars praktiski ir obligāts. Pretī tam ir stāvāka apgūšanas līkne un uzņēmumu līmeņa cena, tāpēc mazākai komandai tas var šķist pārmērīgi sarežģīts un dārgs, un lielākā daļa funkciju paliktu neizmantotas. Best for lieli izdevēji un ar reklāmu finansētas vietnes, kurām nepieciešams TCF.
Complianz
Complianz ir WordPress spraudnis ar gada licences modeli, nevis ikmēneša maksu. Tas ir cieši integrēts ar WordPress un labi sader ar populārākajiem spraudņiem, taču ar to vien arī aprobežojas, jo ārpus WordPress to izmantot nevar.
Ja jums ir viena WordPress vietne un patīk maksāt reizi gadā, nevis sekot līdzi ikmēneša rēķiniem, tas var būt ērti un paredzami. Tomēr, tiklīdz parādās otra vietne uz citas platformas vai jūs pārejat prom no WordPress, Complianz vairs neder, tāpēc tā ir izvēle vienam, skaidri noteiktam gadījumam. Best for viena WordPress vietne, kas labprātāk maksā vienu reizi gadā.
Kuru izvēlēties?
Galu galā izvēle ir atkarīga no tā, kā vietne aug un cik daudz atbilstības darba esat gatavi uzņemties paši. Padomājiet ne tikai par šodienas situāciju, bet arī par to, kāda vietne būs pēc gada vai diviem, jo migrācija starp platformām, kaut arī tehniski vienkārša, prasa atkārtotu konfigurāciju un testēšanu. Tālāk ir ieteikumi pa scenārijiem.
- Augošs interneta veikals vai satura vietne: CookiePilot, jo cena paliek nemainīga, vietnei augot, un ikdienas skenēšana pasargā no nepamanītiem marķieriem.
- Pavisam maza vietne: CookieYes bezmaksas līmenis (vai lētais CookieScript maksas plāns, ja vēlaties nedaudz vairāk).
- Liels ar reklāmu finansēts izdevējs: consentmanager ar TCF atbalstu un dziļo analītiku, kas attaisno gan cenu, gan apgūšanai veltīto laiku.
- Viena WordPress vietne ar fiksētu budžetu: Complianz ar gada licenci.
- Aģentūra ar daudziem klientu domēniem: CookiePilot, jo cena par domēnu padara izmaksas paredzamas neatkarīgi no klientu skaita.
Īsumā
Cookiebot ir cienījams risinājums, taču cena par apakšlapu kopā ar ikmēneša skenēšanu daudzus Latvijas uzņēmumus mudina meklēt citur. Katra no piecām aplūkotajām alternatīvām der noteiktam scenārijam, un nav viena pareizā risinājuma visiem. Tomēr, ja jums svarīga datu glabāšana Eiropā, ikdienas skenēšana, ilga pierādījumu glabāšana un cena, kas paliek nemainīga, vietnei augot, CookiePilot ir vienkāršākā nomaiņa, un pārcelšanās aizņem ap piecām minūtēm, jo praktiski jānomaina tikai viena koda rinda. Pirms pieņemat galīgo lēmumu, izveidojiet īsu sarakstu ar saviem reālajiem vajadzību kritērijiem, izmēģiniet logu ar dažiem kolēģiem un pārbaudiet, vai analītika un reklāmas marķieri tiešām tiek bloķēti pirms piekrišanas. Lai kuru risinājumu izvēlētos, pārbaudiet to pret sešiem iepriekš minētajiem kritērijiem, un izvēle būs droša gan šodien, gan tad, kad vietne būs izaugusi.