Il banner non compare dopo l'installazione
Svuota la cache di PrestaShop in Parametri avanzati, Prestazioni, e svuota la CDN se ne usi una. L'HTML in cache continua a servire pagine generate prima dell'attivazione del modulo.
Carica un solo ZIP nel Module Manager, collega il dominio dello store e il modulo serve il banner dei consensi nel head di ogni pagina del negozio. Il modulo supporta PrestaShop 8.x e 9.x.
Scarica lo ZIP ufficiale di installazione di CookiePilot, salvalo e caricalo in PrestaShop senza decomprimerlo.
Scarica lo ZIPEsegui ogni stato in una sessione privata nuova e tieni aperta la scheda Network. Questi cinque stati sono il test di accettazione con cui viene verificato il modulo stesso.
Meta Pixel e TikTok Pixel non leggono Consent Mode, quindi il solo Consent Mode v2 non li ferma. Devono essere coperti dall'autoblocking del modulo oppure attivati tramite event gating solo dopo il consenso marketing.
La disattivazione del modulo rimuove lo script CookiePilot dallo store. Il dominio nel tuo account CookiePilot resta intatto.
La disinstallazione rimuove i secret locali e gli hook dal database del negozio. Non elimina il dominio remoto e non elimina le evidenze di consenso conservate.
Reinstallare il modulo e ricollegare lo stesso dominio funziona: il modulo si aggancia di nuovo al dominio esistente invece di crearne un duplicato.
Svuota la cache di PrestaShop in Parametri avanzati, Prestazioni, e svuota la CDN se ne usi una. L'HTML in cache continua a servire pagine generate prima dell'attivazione del modulo.
Rimuovi ogni snippet di consenso incollato a mano dal tema, dagli strumenti di hosting e dai contenitori di tag. Deve girare esattamente un livello di consenso, e il modulo lo inietta già una volta.
Un tema o un altro modulo con GA4, Meta o TikTok inseriti direttamente nel codice può caricarsi fuori dal livello di consenso. Configura il blocco automatico di CookiePilot per bloccare o coprire quei tag, oppure configurali in GTM in modo che si attivino solo dopo il consenso richiesto.
Mantieni il modulo come unica fonte di consenso. Condiziona ogni tag GTM allo stato di consenso corrispondente o attivalo dopo il consent update, e non incollare mai un secondo loader CookiePilot nel contenitore.
Questi pixel ignorano Consent Mode. Verifica che siano coperti dall'autoblocking o dall'event gating; un pixel inserito a mano nel tema continua ad attivarsi finché non viene spostato dietro il consenso marketing.
Scarica lo ZIP, collega il tuo dominio ed esegui i cinque stati del test dei tracker in una sessione pulita. Tutta la configurazione avviene nel back office.